Lead / Senior Manager Fiber Customer Activation and Service provisioning (m/w/d)

Job details

Work model

Remote

Salary

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Location

Düsseldorf und Remote

Job description

Was diesen Job so besonders macht?Für unser Technik Team suchen wir eine erfahrene Führungskraft zum Aufbau und Steuerung der Kundenanschaltungen in neu erschlossenen FTTH-Ausbaugebieten. • Du verantwortest den Aufbau und die Führung der neuen Abteilung „Fiber Customer Activation and Service provisioning“ in der OXG-Technik. • Du steuerst unsere Außendienst-Techniker anhand der OXG-Vorgaben für die Kundenaktivierung (In-House Verkabelung). • Du stellst zusammen mit deinen zukünftigen Kolleg*innen aus der NE3 sowie NE4 einen priorisierten Ausbau des Netzes sicher (Single-Line Prozess & Nachverdichtung). • Du baust mit deinem Team schlanke und effiziente Reporting-Prozesse auf, mit denen eine „Echtzeit“ Verfolgung sämtlicher Kundeninteraktionen ermöglicht wird. • Du gewährleistest auch im laufenden Tagesgeschäft die Weiterentwicklung von deinem Team und die kontinuierliche Optimierung der betreffenden Prozesse. Wann passt Du zu uns? • Du hast bereits einschlägige Berufserfahrung im Bereich Glasfaserausbau, insbesondere in der Kundenerschaltung und Fehlerbehebung • Du hast ein abgeschlossenes Studium im technischen oder kaufmännischen Bereich, alternativ eine Ausbildung im TK-Sektor im technischen Bereich (Festnetz) • Du hast langjährige Berufserfahrung mit Infrastruktur-Projekten oder vergleichbaren Roll-Outs (FTTX) • Du hast bereits erfolgreich Telekommunikationsprojekte gesteuert und koordiniert und bringst eine große Erfahrung im Projektmanagement mit • Du verfügst über exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse • Du bringst eine hohe Auffassungsgabe und starke Kommunikationsfähigkeit mit • Du besitzt einen Führerschein Klasse B und bringst Reisebereitschaft in der Ausbauregion und nach Düsseldorf mit Was kannst Du von uns erwarten? • Flache Hierarchien mit Raum für Deine Ideen und konstruktives Feedback. • Übernahme der Kosten für einen leistungsstarken Internetanschluss mit bis zu 50 € netto im Monat.  • Digitaler Essenszuschuss von bis zu 115,05 € netto im Monat, egal wo Du bist und isst. • Flexible Arbeitszeiten und die Option, jederzeit innerhalb Deutschlands von zu Hause zu arbeiten und sogar bis zu 25 Tage im europäischen Ausland. • Monatlicher Rabatt von 40 € auf Deine Mobilfunk- oder Festnetzrechnung durch unseren Partner Vodafone.  • 30 Tage Urlaub im Jahr, plus Heiligabend und Silvester und mit Xtra-Plus bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub on top. • Zuschuss für Dein Bikeleasing über EURORAD für umweltfreundliches Pendeln und die Unterstützung Deiner Mitgliedschaft im Urban Sports Club und Kooperation mit awo lifebalance. • 5 % zusätzlich zu deinem Jahresgrundgehalt für Deine Altersvorsorge, mit der Freiheit, flexibel zu entscheiden, wie Du dieses Extra für Deine Zukunft einsetzen möchtest. • 3-monatige Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall sowie Absicherung bei Invalidität und im Todesfall. • Unsere oben genannten Bandbreiten umfassen Komponenten wie z.B. Grundgehalt, Bonus, Pension Allowance, Lunch- und Internetzuschuss sowie der rechnerische Wert eines möglichen Dienstwagens. Ein Angebot wird dann final immer unter Berücksichtigung der Ausbildung und relevanter Berufserfahrung eines/einer Kandidat*in erstellt. Find Jobs in Germany on Arbeitnow