Sales Development Representative - B2C (m/w/d)

Job details

Work model

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Salary

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Location

Berlin

Occupation

Sales Representatives, Wholesale and Manufacturing, Except Technical and Scientific Products(O*NET 41-4012.00)

Job description

Jobbeschreibung Als Sales Development Representative -B2C (m/w/d) bist Du ein zentraler Teil unseres Sales-Teams und sorgst dafür, dass unser Inbound-Team mit qualifizierten Kundenterminen versorgt wird. Dein Fokus liegt klar auf der systematischen Qualifizierung von Leads – vor allem aus Social Media – und der Vereinbarung von Terminen für unsere Sales-Kolleg:innen. Mit Deiner kommunikativen Art, Deinem Gespür für Customer Needs und Deinem strukturierten Arbeiten trägst Du maßgeblich dazu bei, dass aus Interessent:innen zufriedene Kund:innen werden. Mit Dir an Bord möchten wir unsere Lead-Generierung und -Qualifizierung auf das nächste Level bringen.   Schwerpunkte Deiner Rolle • Du bist erste Ansprechperson für eingehende Leads und qualifizierst Interessent:innen systematisch für das Sales-Team • Du kontaktierst potenzielle Kund:innen proaktiv via Telefon, E‑Mail und Social Selling • Du erfasst den Bedarf der Leads und matchst ihre Anforderungen mit unserem Lösungsangebot • Du übergibst qualifizierte Leads inkl. sauberer Dokumentation im CRM an das zuständige Sales-Team (z. B. Account Executives) • Du baust eine hochwertige Sales-Pipeline auf und pflegst sie kontinuierlich für das Vertriebsteam • Du vereinbarst Termine/Demos für Deine Sales-Kolleg:innen und sorgst für eine hohe Show-Rate • Du arbeitest täglich mit unserem CRM-System, dokumentierst Gespräche, Aktivitäten und planst Follow-ups • Du arbeitest eng mit Marketing und Vertrieb zusammen, um Kampagnen abzustimmen und die Lead-Qualität zu verbessern • Du verfolgst Markt- und Branchentrends, um neue Zielsegmente und Ansprachestrategien abzuleiten • Du übernimmst bei Bedarf kleinere Projekte im Bereich Lead-Generierung oder Prozessoptimierung und trägst aktiv zur Motivation im Team bei   Das bringst Du mit • Erste Erfahrung im Vertrieb oder in einer ähnlichen Rolle (z. B. Telemarketing, Call Center, Inside Sales) ist ein Plus – Quereinsteiger:innen sind willkommen • Grundkenntnisse in Telefonakquise und E‑Mail-Ansprache von Interessent:innen • Sicherer, freundlicher und professioneller Umgang mit Kund:innen – am Telefon wie schriftlich • Fähigkeit, Bedarf und Interesse von Leads mit klaren, einfachen Fragen zu erkennen • Erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen ist von Vorteil (z. B. Leads anlegen, Notizen schreiben, Follow-ups planen) • Sorgfältige und strukturierte Dokumentation von Gesprächen und Aktivitäten • Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, auch bei vielen wiederkehrenden Aufgaben • Hohe Lernbereitschaft: Du eignest Dir Verkaufsargumente, Produktwissen und Prozesse schnell an • Sicherer Umgang mit Outlook, Excel und gängigen Office-Tools • Ausgeprägte soziale Kompetenz: Du kannst gut zuhören, nachfragen, überzeugen und motivieren • Du bist lernfähig, vor allem aber lernwillig und hast Freude daran, Dich weiterzuentwickeln • Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind ein Plus Dein StackFuel-Setup • Full Ownership: Wir stellen dich ein, weil wir an deine Ideen glauben. Präge unsere Abläufe ab dem ersten Tag und hinterlasse direkt echten Impact. • Culture: Eine offene Feedbackkultur ist bei uns Standard. Genauso wie unsere zwei "Trustees": Vom Team gewählt, bieten sie dir bei jedem Anliegen 100 % vertraulichen Support. • Hybrid Work: Für den optimalen Austausch arbeiten wir drei Tage im Office, an den anderen zwei Tagen entscheidest du, von wo aus du arbeitest. • Workation: Bis zu 10 Tage Workation aus dem EU-Ausland, EWR oder der Türkei ein. • Echte Community: Wir schätzen den persönlichen Austausch beim Kaffee, im Meeting oder auf unseren Teamevents. • Belonio: Zusätzlich zum Gehalt erhältst Du monatlich 50 € netto auf eine virtuelle Kreditkarte. • Level up your Skills: Stillstand gibt's bei uns nicht. Nutze unsere eigenen Online-Trainings, booste dein Wissen und entwickle dich mit uns zum Expert:in im Bereich Data & AI   Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Herkunft, Alter oder Behinderung. Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow